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CRMシステムを活用した顧客情報管理の施策は、企業と顧客の関係を深め、リピーターを増やすために欠かせない取り組みとして重要視され、企業のシステム導入・刷新意向が特に高まっています。あなたの会社は、自社の極めて重要な情報であり大切な資産でもある「顧客情報」をどのようにビジネスへ役立てているでしょうか。 本記事では、CRM（顧客関係管理）システムを用いた顧客管理施策の基本やメリット、営業支援システムやマーケティング支援との違い、具体的な施策、成功のポイントについて詳しく解説します。 機能で比較「CRMツール」おすすめ製品一覧 ITセレクトのコンシェルジュ相談サービス 無料でIT製品選びをお手伝いし […]

顧客管理の方法を模索している人へ。顧客情報は企業の重要な資産です。この情報を的確に活用してビジネス成果を最大化するためには適切かつ効率的な顧客管理が不可欠です。 本記事では、顧客管理の基礎知識から実践的な手段までを総合的に解説し、さらにおすすめのシステム・製品も紹介します。顧客管理の在り方や重要性を再び理解し、顧客関係管理の強化を目指す具体的なアクションプランを一緒に考えていきましょう。 機能で比較「CRMシステム」おすすめ製品一覧 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する 顧客管理の方法とは？ […]

事業活動で蓄積される情報を有効に活用することで、営業活動の効率化、顧客満足度の向上、売上アップが期待できます。本記事では、CRMの導入で実現する顧客関係データの管理方法から、整理・分析して活用していく方法を、活用時の注意点とともに初心者にも分かりやすく解説します。顧客との関係を深め、ビジネスを成長させるための具体的なポイントをぜひご確認ください。 CRM データ活用「CRM（顧客関係管理）システム」おすすめ製品一覧 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する CRMデータを有効活用し、より効果的な […]