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SALESCORE

4.424

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SALESCORE株式会社

最終更新日:

製品概要

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ユーザーレビュー

総合評価

4.4

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スプレッドシートでの数字管理がなくなり、さらなる高度化を実現

4.5

投稿日:

良いポイント

スプレッドシートでの管理が完全になくなり、ダッシュボードも高度化されました。これまでは、スプレッドシートにて日次、週次、月次での架電数〜商談数を作成していましたが、メンテナンスの頻度は少ないものの、日々の更新や更新漏れによる数字のずれなどが度々生じていました。また、切り口を増やすにも工数がかかってしまうため、最低限の分析しかできていなかったです。SALESCOREを導入したことにより、メンテナンスもなくなり、HubSpotとのAPI連携により自動更新も行われるため、安心して数字を確認することができるようになりました。さらに、リードの流入から受注までをダッシュボードで見られるようになり、切り口も様々作成することができるようになりました。

改善してほしいポイント

API連携を手動により更新する時があるが、その更新に少し時間を要してしまうこと。数分ですが、気になります。実現可能か不可能かは置いておいて、目標機能がダッシュボードに紐づくのではなく、KPI×組織(個人)などに紐づくといいと思いました。従業員数などで切った際には表示されなくてもいいので、組織やチーム単位/個人で見たときにどのダッシュボードでも見られるといいなと思いました。


非公開ユーザー
導入決定者
職種営業・販売・サービス職
業種ソフトウェア・SI
社員規模50-100人未満

適切なKPI設定への示唆にあふれたツール

4

投稿日:

良いポイント

利用中のSFA/CRMのみでは、得たいデータひとつ出すにもいくつものファイルを加工し組み合わせてアウトプットを作成する必要があったところ、SALESCOREによってリアルタイムで見たいダッシュボードが更新され、非常に効率化されました。また、SALESCOREによってビジュアライズするにあたり、SFA設計の不備や盲点を発見することができ、構造を見直す好機となっています。

改善してほしいポイント

現状大きな改善ポイントは思い当たりません。まだ導入間もないため、作成したいダッシュボードをどんなロジックで組み立てていくかパっと思い浮かべられないことはありますが、CS担当に方にサポートいただけるため、使いづらさは感じていません。


非公開ユーザー
導入決定者
職種宣伝・マーケティング
業種経営コンサルティング
社員規模300-1000人未満

SALESCORE Sync 入力ツールは便利

4.5

投稿日:

良いポイント

SALESCORE Syncのみ導入しています。SalesforceのデータをオブジェクトをまたいでExcelのように一覧表示できて、一括入力/更新ができるので、データローダ使うよりも素早く更新作業ができるようになりました。特にメリットに感じているのは「オブジェクトをまたぐ」部分で、参照関係のオブジェクトの項目を並べたり、さらに参照関係の項目を並べることもできて、項目を並べる自由度が高いです。例えば、商品を追加しながら商談を更新して、活動も入力して、さらに取引先のメンテナンスをする、といったことも項目を全部並べて一括でできるため、それぞれの入力画面を開く手間がなく、Salesforceのレポートでも実現できないことなのでかなり便利だと思います。

改善してほしいポイント

改善は連絡するとすぐに対応してもらえているので、特にないです。項目の選択リストをSalesforceに追加したときに画面への反映が遅れるので、早くなるとよいと思います。


山岡 希望
IT管理者
職種保守・運用管理
業種広告・販促
社員規模1000人以上

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提供会社

社名SALESCORE株式会社
企業URLhttps://www.salescore.jp/

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