電話も会議も商談もAIが自動で見える化
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製品概要
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製品を掲載して、IT製品の導入検討者との「商談」を効率的に獲得しませんか?
ユーザーレビュー
総合評価
4.3
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商談に同席しなくても現場の空気感がわかるようになった
4
投稿日：
良いポイント
自身が録画をすることはなく、見る専です。・マスターアカウントがあれば、各チームメンバーの商談やお客様との定例会の様子を見たいときにいつでも見ることができる・動画データですが、比較的軽いと感じる(ロード時間が思ったより早い。読み込みが遅くて動画が止まった経験はないです)・書き起こしや、AIによる要約もあるので、録画も全てを確認する必要はなく、ざっと飛ばして要点のみ確認できる・お客様が発言しているところがわかるので、上記と同じくお客様の発言の前後のみ確認したりもできる
改善してほしいポイント
・基本的には問題ないが、たまに、急に画面が暗転して音声だけが流れる時がある(途中まで飛ばしたときに多い)。リロードすれば直るが、動画が最初からになってしまうので若干ストレス・分析機能(トークスタッツ)が使いこなせない(設定の問題かもしれないですが数名のメンバーしか記録されず、あまり参考にならない)。また、各データ平均だけでなく、一般的にどの話速で話すといいのかなどの基準もあると改善点が明確になり、嬉しい・SalesForce連携では取引先責任者だけでなく任意のオブジェクトに紐づけられるようになると嬉しいです
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 製品企画 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
今後に期待
4
投稿日：
良いポイント
会議が自動で録画されるため、これまで会議の内容を議事メモから収集、必要に応じてヒアリングしていた工数がなくなりました。優れている点・好きな機能・カレンダーに登録されていれば自動で会議に入ってくれる点その理由・自動で会議に入るため、撮り漏らしということがない。「わざわざ録るほどでもないか」と思っているような会議も後々になって確認事項が発生し「録っておいてよかった」となることが多々ある。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・スマホ対応・文字起こし精度・権限設定その理由・スマホ対応PC viewの対応しかしていないので、移動中などに会議を確認するのはかなり困難・文字起こし精度文字起こし精度は改善の余地あり。特に発言者と会話の対応がずれてしまうのは致命的・権限設定複数のID保有者が同時に会議に参加した場合のホストの設定が不明瞭
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・SI |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
とても便利です
5
投稿日：
良いポイント
Jamrollが入っていると、半自動で録画を取ることができます。そしてその共有もワンクリックのため、商談の録画が漏れなく取れることになりましたそれによりほかの人の録画を簡単に見ることができるため、社内情報共有やキャッチアップにとても重宝しています。
改善してほしいポイント
AIの精度はまだまだで、議事録はそのままは使えませんが、今後に期待したいと思います。どの会議に自動で入ってくるか、などはもう少し選択できるようにしてほしいです！
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
提供会社
| 社名 | 株式会社Poetics |
|---|---|
| 企業URL | https://www.poetics-ai.com/ |