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MGRe

メグリ

4.26

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メグリ株式会社

最終更新日:

製品概要

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ユーザーレビュー

総合評価

4.2

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EC、CRMと連携したシングルサインオンを実現

3.5

投稿日:

良いポイント

EC、CRMと連携したシングルサインオン。WP記事からの記事取り込み等による、動的なコンテンツの自動運用が可能。ユーザー/セグメント指定でのプッシュ配信&クーポン等のアプローチが可能。

改善してほしいポイント

・位置情報の利用範囲を広げてほしい。(来店時にプッシュ通知自動配信、来店クーポン配布等)・定期的なログイン(リテンション)によるインセンティブ付与ができないか。→〇日連続ログイン・〇カ月連続でクーポン付与等・クーポン以外のアプリ利用によるインセンティブが実現できないか(CRMとの双方向連携→アプリからのポイント付与、等)。・ユーザー属性のカスタマイズ可が出来ると有難い(都度CSVアップロードではなく、複数パターンの会員IDリストを管理画面内に保持、都度送信グループを選んで発信できないか)


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種その他小売・卸売
社員規模100-300人未満

ダッシュボードの更新について

4.5

投稿日:

良いポイント

この度、メグリのダッシュボードが更新されました。今までよりも視覚的に見やすく、理解が深まる改善となりました。◆優れている点・好きな機能・各項目の数値が見やすく、現時点での利用状況が把握しやすくなった。・課題を継続的に追いやすくなった。その理由・カーソルを合わせるだけで、細かい数値を明示してくれる・各項目が色分けされているので、分かりやすい。

改善してほしいポイント

◆欲しい機能・キャンペーン、イベント設定で日付の細かい設定ができない。その理由・クーポンの発行する際に、利用期日の設定が実情と合わないケースが出ている。 実際に使う、店舗・お客さまの利用にそぐわない設定しかできない。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種衣服・繊維
社員規模1000人以上

導入してよかった

5

投稿日:

良いポイント

ニュース配信やセグメントの設定など操作がシンプルで簡単。ダッシュボード機能はグラフで可視化されているので、アナリティクスに慣れていないスタッフも数値的な部分を日々追いやすい。機能面のアップデートが定期的に行われているので、導入から1年程だが、日々使いやすくなっている。毎月数値的なフィードバックや改善点の提案などサポート体制が手厚い。

改善してほしいポイント

購買履歴からのセグメントが管理画面から可能になると良い。クーポンの利用状況をダッシュボードで確認できると良い。


非公開ユーザー
IT管理者
職種宣伝・マーケティング
業種ファッション・洋服
社員規模100-300人未満

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提供会社

社名メグリ株式会社
企業URLhttps://mgre.co.jp/