機能が選べる、だから安い
3つのポイント
- 必要な機能のみを選べるから安い
- 経験豊富なアドバイザーによる手厚いサポート
- 幅広い拡張性
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
ベース顧客管理機能
月1,000円/ ユーザー
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 顧客管理 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
Ecreaご利用にあたって必要な顧客情報管理機能です。
活動機能
月500円/ ユーザー
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 商談内容の共有・管理機能 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
顧客との商談内容を共有・管理する機能です。
案件機能
月500円
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 案件情報の共有・管理機能 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
見込商談など案件情報を共有・管理する機能です。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- 顧客サービス
- レポート・分析
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- ダッシュボード作成
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- クレーム管理
- 予算実績（予実）管理
- KGI・KPI測定機能
- グループウェア機能
製品イメージ
同一カテゴリーの製品
Ecreaと同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が14件あります
ユーザーレビュー
総合評価
4.6
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初心者はEcrea、玄人はSalesforceでOK
4
投稿日：
良いポイント
現在はEcreaを利用しており、以前の職場ではSalesforceを利用していた。機能面ではSalesforceの方が自由度が高いと言える。ただ、前職で使いこなすことが出来ていたのは情シスと営業企画部というサポートスタッフ部門が充実していたことが要因。豊富な人員、そして豊富なITに対する知識があればSalesforceが良いだろう。ではEcreaはというと、営業管理や顧客管理を初めてシステムを導入して行う企業に向いている。機能を選んで導入できること、そのため安価であること、そして機能を絞り込むため画面構成がシンプルであることが理由である。複合的な分析や細かな設計は出来ないが、営業活動を効率的効果的に行うための機能は十分にEcreaには備わっている。要するにSFAを導入する企業の人やIT活用のレベル次第。
改善してほしいポイント
分析情報、主にダッシュボードの自由度がもう少し備わったら、更に良いシステムである。ただEcreaが目指すべきはそっち方面ではないとも思える。面白い機能が追加されてはきているので、独自性を歩んでほしい。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 経営・経営企画職 |
|---|---|
| 業種 | 経営コンサルティング |
| 社員規模 | 20人未満 |
たった月1,500円で士業として必要な顧客情報を集約できる
5
投稿日：
良いポイント
当所ではベースシステムと活動トッピングを利用している。クライアントの情報と折衝履歴の管理を行うにあたってSFAを検討したのだが、どのSFAも機能が多く、最低でも1人につき月5,000円以上かかってしまうものばかりであった。ところがEcreaであれば、上述の機能だけを導入することができて、費用もその機能の分のみ。たった月1,500円で望んでいた管理を実現することができた。・不要な機能を省くことが可能・その分、コストを抑えられることこの2点が何よりもEcreaの良さと言える。
改善してほしいポイント
これといった不満はないが、スマホ専用アプリがあればより利便性は高まるかもしれない。※スマホブラウザでも十分に操作ができるので、不便を感じているわけではない。
- 尾形 壮一
- 導入決定者
| 職種 | その他専門職 |
|---|---|
| 業種 | その他 |
| 社員規模 | 20人未満 |
中小企業の営業管理と顧客管理はエクレアで十分です
5
投稿日：
良いポイント
他のSFAが1人あたり5,000円以上は当たり前で、1～2万円のシステムもザラにあります。そんなSFA業界の中でエクレアはたった2,000円で利用することができます。2,000円という低価格にも関わらず機能は充実していて、とても使いやすい。これがエクレアの最大の良いポイントと言えます。また業界大手のシステムでは利用頻度が高くない社員の分のアカウントも作らなければいけないと言われました。（同一アカウントで同時ログインはNGという理由です）そのことは当然、理解できるのですが利用頻度も利用内容も大して高くない社員の分までアカウント代金を払うことに躊躇っていたところ、エクレアならば共通アカウントでの同時ログインがOKとのことで、これまた良いポイントと言えます。
改善してほしいポイント
名刺アプリのEightとの自動連携が実現されれば、より利便性は高まると感じています。現状だとEightから名刺情報をCSVデータで出力して取り込む作業が発生します。CSVで取り込めるのでそこまで手間ではないのですが、自動連携されると手間が1つ減るのでより便利になります。
- 保坂 一樹
- 導入決定者
| 職種 | ITコンサルタント |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 20人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社エクレアラボ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都品川区大井1-6-3-3F |
| 設立年月 | 2014/1 |
| 従業員数 | 4人 |
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 代表者名 | 高山 恵一 |
| 企業URL | https://ecrea.co.jp/ |
