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CRM(顧客管理システム)のランキング

CRMは「顧客情報を効率的に一元管理する」ためのシステムです。「Customer Relationship Management」の略称、日本語では顧客関係管理と訳されます。取引先、購入者から、見込み客まで「自社の顧客」に関するあらゆる情報を一元管理して戦略的に活用できるようにします。CRMを用いてマーケティング戦略や顧客管理を行うことで「顧客ごと」に適したサービスや商品を提供できるようになります。

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※本ランキングと製品満足度はITreviewのデータを利用しています

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つながるワークス

株式会社J&Cカンパニー

  • 企業内情報共有として豊富な機能をセットでご提供(スケジュール、文書管理他)
  • 様々な書式、様々なルートに柔軟に対応するワークフローをご提供
  • データ分析、他社システムAPI開発など、様々なご要望に合わせてカスタマイズ可能

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EAERA CBS

EAERA VIETNAM

  • 取引プラットフォームと統合し全てを一元管理
  • ユーザーの取引データを分析しグラフやチャートで表示
  • 各社員の管理・アクセス権の付与管理

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AllTalentBank

株式会社Lisod Japan

  • SEOを最適化した業種特化求人サイトを簡単にローンチすることができます
  • 求人サイトに追加し、顧客管理(CRM)と採用管理(ATS)の機能も充実しています
  • Indeedなどの求人検索エンジンと連携することで多くの候補者にリーチできます

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inspirX/Virtualex iXClouZ

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    • コールセンター運営経験から自社開発した現場目線のCRMソフト
    • 柔軟なカスタマイズ対応、外部システム連携
    • カスタマーサポート領域に詳しいスタッフによる伴走型の保守サービス

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    販売・生産管理システム|FAST

    株式会社すまいる顔

      • 本当に必要な機能だけを組み合わせられるから、無駄がない!
      • まずは使って試して後から調整できる。3ヶ月のカスタマイズし放題期間
      • IT導入補助金の補助対象だから、低コストでシステム導入が可能!

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      ASTONE

      アステック株式会社

      • 無料トライアルあり
      • 製造業の中小企業向けに開発した製造DXの導入製品
      • kintoneを活用することによりローコストで開発を行い、拡張性もあり。
      • 各製造に必要な機能を持しているため簡単に導入できる。

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      Odoo

      株式会社湘南イノベーション

      • 無料トライアルあり
      • ビジネス機能を1つに統合され、データの一貫性と効率性が向上
      • カスタマイズや拡張が容易で、ビジネスニーズに合わせソリューション調整可能
      • コストパフォーマンス重視しながら、企業の成長に対応するための柔軟性と拡張性を提供

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      学会バンク

      マーカーネット株式会社

      • 無料プランあり
      • 学会最新情報の確認や個人情報の更新など、さまざまな機能を一元化したサービスです
      • 学会運用に必要な基本機能はすべて「無料」でご利用いただけるサービスです
      • 一つのアカウントでご所属の複数学会に簡単にアクセスできます

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