Platta Intelligence

Platta IntelligenceはAIを使った、ECサイトの売上最大化に必要な機能をワンストップで提供するマーケティング支援プラットフォームです。ネットショッピングでの様々な局面で、AIが一人ひとりに最適な提案をすることで購買体験の向上に貢献し、ユーザのCV率やエンゲージメントを最大化します。

【機能について】

■パーソナライズレコメンド
ユーザの興味や嗜好に基づいて、AIがおすすめの商品を提案します。サイト運営側が思いもよらない提案から購買に至るケースも多く顧客単価やエンゲージメントの向上を支援します。

■検索の最適化
ユーザーの検索意図をより正確に理解し、複数の商品や関連性の高いカテゴリーを提案することで、検索体験を最適化させます。回遊率・エンゲージメントの向上により、購買行動を促進させることが可能となります。

■関連商品の提案
商品詳細ページでは、ユーザーが閲覧している商品に関連する他の商品を、AIが即座にレコメンドすることでアップセルやクロスセルの効果が期待できます。

■カートの最適化
カートページではセット商品やバンドル商品の組み合わせを提案することで、購買体験の適正化を図ります。追加購入を生み出すだけでなく、満足度の向上にも貢献することが可能です。

■リターゲティング
定期的に購入される商品の再購入や買い漏らしの防止を促すリターゲティングを行います。これにより、購買の機会の最大化するとともに、ユーザーとの関係を強化します。

■個別のキャンペーン
AIによってセグメンテーションされた特定のターゲットに対して個別のキャンペーンを案内することが可能です。購買機会の最大化と顧客ロイヤルティの強化が期待できます。

■高度なチューニング
AIに全てを任せるのではなく、提案の方針をチューニングすることが可能です。「ロングテールレコメンド」や「在庫の多い／少ないを優先する」などサイトの運営に合わせた提案スタイルを実装することが可能です。

■レポーティング
どの施策がどれだけ効果が出ているのかは日々レポーティングされます。それぞれのレポートを確認することで次のアクションや改善点を把握していきましょう。


【サポートについて】

■成功に向けた活用方法をご提案いたします
お客様の課題・ニーズを踏まえ、成功に向けた活用支援をいたします。サービスの導入方法をご説明することはもちろん、事例を用いて新たな活用方法のご提案なども行います。

■設定に関する全てを承ることが可能です
使いこなすためには一定のラーニングが必要です。その間もすべて当社が設定代行を行い、スムーズな実装を支援します。導入後も、いつでも設定対応を支援いたします。