記事一覧

顧客データベースの管理を効率化することで、業務全体のスピードや正確さが向上し、顧客対応の質も大きく改善されます。この記事では、顧客データをどのように管理し、営業やマーケティング活動へ生かせばよいのか、その考え方と具体的な方法を詳しく解説します。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する 顧客データベース管理とは？顧客データベースを管理するメリット顧客データベースの管理方法顧客データベースを管理する際のポイント強力なセールス管理・支援機能も備える顧客データベース管理（CRM）ツール11選顧客満足度 […]

競合分析は、企業が市場での優位性を確保するために欠かせないビジネスプロセスです。自社と競合他社の戦略を比較し、新たなビジネスチャンスを見つけるためには、体系的な分析が必要です。この記事では、IT製品を活用して競合分析を行う基礎として、競合他社の特定方法や情報収集、効果的なフレームワークを使った分析手順を分かりやすく解説します。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する 競合分析の目的競合分析における重要な視点競合分析の手順競合分析に使えるフレームワーク競合分析を高度化したいニーズにも強く有効、M […]

近年多くの企業が労務管理の効率化に悩む中、クラウド勤怠管理システムの需要が急速に高まっています。この背景には、単純に従来のアナログで手作業の多いタスクを毎回毎月行うのはもう大変という業務効率化へのニーズととともに、働き方改革や労働基準法の改正に伴う正確かつ迅速な勤怠管理が不可避となっている現状があります。 そこで本記事では、クラウド勤怠管理システムの基本的な特徴や具体的なメリット、さらに導入する際の重要なポイントを解説します。企業運営における新たな労務管理を取り入れて一緒に改善していきましょう。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お […]

ネットショップ（ECサイト）を成功させるためには、在庫管理を効率的に行うことが不可欠であり、適切な管理が販売機会の損失を防ぎ、顧客満足度を向上させます。過不足のない在庫を維持することで経営の安定性が高まり、無駄を削減することが可能です。本記事では、ネットショップにおける在庫管理の重要性から、効果的な管理方法、さらに最適な在庫管理システムを選定するためのポイントについて詳しく解説し、円滑な運営を支援いたします。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する ネットショップで在庫管理が必要になる理由ネッ […]

デジタル化が加速する現代において、名刺の管理も効率が求められる時代となっています。中でも名刺管理の効率化に寄与するOCR機能は、高精度で文字データを読み取れってデジタルデータ化する技術により、従来の手作業の手間を大きく軽減します。また、名刺管理システムで名刺情報を一元管理することで、顧客や業務パートナーの情報の共有や検索が迅速化され、ビジネスチャンスを逃すリスクも最小化できます。本記事では、OCR機能付き名刺管理システムについて、その特徴や活用方法、導入における重要なポイントを詳しく解説します。 そもそもOCR機能とは？名刺管理システムの基礎知識名刺管理システムを導入するメリット・デメリットO […]

ERP（エンタープライズ・リソース・プランニング）は、企業の主要な業務プロセスを統合管理するためのシステムです。この取り組みは、競争環境が厳しい現代において世界的に多くの企業が採用し、組織効率の向上やデータ活用の促進を目的としています。日本市場にも企業規模や業種ごとに適したERPパッケージが数多く存在するようになり、その選択の仕方や導入計画も重要視されています。本記事では、ERPパッケージとその基本的な定義の違いを解説し、また、日本企業に採用例のある代表的な製品を紹介します。これによりあなたの会社が選択肢を見つけるための指針を提供します。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製 […]

余剰在庫、欠品、ヒューマンエラーによる誤出荷……。在庫管理は商いの軸であることは分かっていつつも、その煩雑さ、大変さ、対策などに頭を抱えている人は多いかもしれません。そんな課題や悩みをスッと解決するIT製品、それが「在庫管理システム」です。 在庫管理システムに備わるツール／アプリ／機能によって、在庫管理業務の効率化が大きく期待できます。余剰在庫や欠品などのリスクやトラブル回避にも大きな成果を出すことでしょう。この記事では「在庫管理業務」で抱える課題を「素早く」「比較的簡単に」解決したい人に向け、在庫管理システムのメリットと効果、選び方を分かりやすく解説していきます。併せて、おすすめの在庫管理シ […]

顧客情報の管理を効率化するたにCRMを導入する企業が増えています。CRMに蓄積したデータを分析し、活用することによって、企業と顧客の信頼関係の構築や売り上げの向上につながります。そして、顧客のニーズを把握し、効果的な戦略を立案し、成果を出していくには「CRM分析」の活用も欠かせません。 この記事ではCRM分析の基礎知識とともに、主な手法と効果的に行うためのポイントを解説。併せて、顧客分析機能に強みを持つおすすめのCRM製品／複合型ツール（全15製品／2024年8月時点）も紹介します。 CRM分析の基礎知識CRM分析の主な手法（無料版あり）顧客分析機能に強みを持つおすすめCRM／複合型ツール15 […]

会計ソフトは日々の会計処理を記録して決算情報を作成するためのツールとして、企業および個人事業主にも必須となりつつあるIT製品です。かつてはそれなりのソフト購入費を支払って利用する必要がありましたが、今では有名ベンダーを含めてクラウド型で、さらに無料プランも用意する製品が増えています。 本記事では、会計システム／会計ソフトの導入で実現する効果、導入メリットと主な機能、そして検討ポイント、おすすめ製品を詳しく解説します。あなたの会社とビジネスに適する会計ソフトを選定するための一助となれば幸いです。 無料で使える会計ソフトとは？会計ソフトの選び方、選定ポイント無料プランはなぜ無料なのか、どこまで無料 […]

日々の受発注業務において、十分気を付けているにも関わらず「発注ミス」が起こってしまうことがあります。特に繁忙期や人手不足のときはヒューマンエラーが発生する可能性が高くなります。発注ミスは、金銭的、工数的な損失があるだけ、その後の機会損失や自社の信頼失墜にもつながります。 本記事では、改めて発注ミスが発生してしまう主な原因を確認し、「発注ミスを防ぐ」ための方法を紹介します。 こんなお悩みに対応します 自動化で発注ミスのリスクを減らしたい！ どんな製品を入れたらいいのかわからない 予算内で満足できる製品を探したい 導入すべきスペックで悩んでいる 今すぐ相談する 発注ミスが起こる原因と影響発注ミスを […]

エクセルを使った勤怠管理は、コストを抑えつつ手軽に実践できる方法として多くの企業で使われていることでしょう。エクセルはどの業務へも汎用的に使え、利用者も概ね使い慣れていることがメリットです。しかし近年は「エクセルを使っていることによる大きな課題」も挙がっています。この記事では、これまでと同様にエクセルを活用していくメリット・デメリットを確認し、また、さらに精密・高度化した管理が求められるシーンで必要となってくるITシステム導入の必要性について詳しく解説します。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。 製品探しを依頼する エクセルで勤怠管 […]

昨今、早期の対応や実践が叫ばれる「企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）」。このDXを実践、検討していく中でよく登場する「聞き慣れない単語／略語」から、IT製品の活用において「実はあまり理解していなかったかもしれない用語／略語」「これから使っていくかもしれない言葉」をピックアップし、機能と使い方、メリット・デメリット、選定ポイントを分かりやすく解説していきます。今回は「BIツール（Business Intelligence／ビジネスインテリジェンス）」です。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。 製品探しを依頼する BIツール […]

CRM（Customer Relationship Management／顧客管理システム）の導入を検討中の企業にとって、クラウド型は低コストで導入しやすい選択肢です。インターネット上で顧客情報を管理でき、営業効率を高めるだけでなく、チーム全体での情報共有がスムーズに進みます。本記事では、クラウド型CRMの基本的な仕組みから、導入のメリット、選定時のポイントまでを解説します クラウド型顧客管理の基本とは？クラウド型顧客管理のメリットクラウド型顧客管理システム（CRM）を導入時に検討すべきポイント無料プラン・無料トライアルを用意するクラウド型顧客管理システム（CRM）15選クラウド型の顧客管理シ […]

会議での名刺交換や展示会後に持ち帰った大量の名刺情報が、引き出しや名刺ケースの中で放置されっぱなしになっていませんか？ ビジネスシーンで慣習的に行われる名刺交換ですが、それぞれ個別で持っている名刺をデータ化して一元管理すれば非常に有効な顧客情報リストになります。また、社員それぞれの人脈が顧客管理リストとして可視化できれば、さらなるビジネスチャンスも見えてくるでしょう。 この記事では、名刺をデジタル化するメリット、名刺管理ソフトを使った実施方法、名刺情報をデータ化する際の注意点を分かりやすく紹介します。 無料でIT製品選びをお手伝いします 名刺管理システム製品の資料を一括ダウンロード 製品探しを […]

CRMで管理する一元化した「顧客情報」は自社のビジネスで特に重要なデータです。そのため、その顧客情報を活用し、他の業務システムと連携することで、さらに効果的な業務改善も期待できます。顧客情報を一元管理し、部門間でのスムーズな連携が可能になるため、営業、マーケティング、サポートが一貫した対応を取れるようになります。 本記事では、CRM連携の重要性とメリット、連携できるシステムや実装方法を詳しくご紹介します。 CRMを他のシステムと連携させることの重要性とは？CRMを連携させるメリットCRMと連携できる主なシステムCRM連携を成功させるための注意点MA／営業支援機能が強みのCRMシステム12選CR […]

顧客との信頼関係を深め、業務効率を上げたいと考える企業にとって「CRM」は欠かせないツールの1つとなっています。顧客の情報を一元管理し、営業・マーケティング活動の改善やカスタマーサポートの強化を実現するには何をすればいいか、どのように計画すべきか。本記事では、CRMの役割や機能、導入メリットについて詳しく解説し、企業がどのように業務改善を図れるのかをお伝えします。 無料でIT製品選びをお手伝いします クラウド型CRM製品の資料を一括ダウンロード 製品探しを依頼する CRMとは？　その役割と重要性CRMの主な機能CRMの各機能の活用シーンCRM機能を活用して業務効率を上げるためのポイント無料プラ […]

勤怠のタイムカード管理が時代遅れとなり廃止・刷新が進み、また、デジタル化の波とともにリモートワークの普及やコスト削減の機運が高まっている中、企業はどのように従業員の勤怠管理を行うのがよい選択になるのでしょう。本記事では、タイムカードを廃止する理由とそれに伴う課題を確認しつつ、“現代”に求められる方法、最新ツールの活用法について分かりやすく解説します。効率的な勤怠管理を目指す企業に役立つ情報をご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。  無料でIT製品選びをお手伝いします 勤怠管理システム製品の資料を一括ダウンロード 製品探しを依頼する タイムカードを廃止する企業が増える主な理由タイムカードを […]

不動産業界での業務効率化には、CRMの導入が効果的です。顧客管理を一元化することで、営業活動の質を高めるだけでなく、追客や現場での対応を効率化し、結果的に顧客満足度を向上させることができます。本記事では、不動産業向けCRMの選び方と、おすすめのツールについて詳しく解説します。 不動産業向けのCRMとは？不動産業向けCRMの導入がもたらすメリット不動産向けCRMを選ぶ際のポイント不動産業界向け機能を備えるCRM3選CRMの導入で不動産業務の効率化、顧客対応の最適化を図る 不動産業向けのCRMとは？ CRM（Customer Relationship Management／顧客関係管理システム）は […]

業務プロセスを効率化し、生産性を高める目的を持つIT製品「ワークフロー管理ツール」「ワークフローシステム」が、特にリモートワークが増えた企業や手作業シーンが未だ残る中小企業に高く注目されるようになっています。その理由はなぜでしょう。そして、導入によってどんなビジネス成果が得られるのでしょう。 本記事では、まずはコストの心配をしなくてもよい「無料で使える」を軸に、ワークフロー管理ツールの目的とメリット、有料版との違いと考え方を解説し、併せて「無料版」を用意するワークフローシステムおすすめ製品（全14製品／2024年11月時点）を紹介します。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製 […]

予実管理は経営やプロジェクト運営に欠かせないプロセスで、予算と実績の違いを効率的に把握し成功に導く手法です。予実管理の目的は、数値目標を設定し、進捗状況を追跡することで計画を現実化し成果を上げることですが、具体的にどのように考え、実践していけばよいのでしょう。この記事では、予実管理の基本概念や具体的な方法、重要なポイントを中心に目標達成へ向けた管理体制を築くべく、ITシステムの活用によって具体的に対策するきっかけとなる事柄を解説していきます。 予実管理の方法とは？予実管理の具体的な方法予実管理を行う具体的な方法予実管理のよくある課題と対応策予実管理の方法を具体化するSaaS製品で効率化を図ろう […]

ITセレクトでは子会社である発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、発注ナビのIT製品相談・紹介サービスをご利用いただけます。 この記事では、実際に発注ナビをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 ウインタースポーツが盛んな長野県軽井沢エリアを中心にスノーボードスクール、キャンプ場や選手育成支援などのスノーリゾート事業を運営する株式会社ライオンズゲート。近年はインバウンド向けレッスンも活況で、冬季に毎年100人超のスタッフを雇用している。その一方で、スタッフの労務管理に多大な労力 […]

ITセレクトでは子会社である発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、発注ナビのIT製品相談・紹介サービスをご利用いただけます。 この記事では、実際に発注ナビをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 福岡県北九州市で飲食、物販小売業を展開する有限会社チェーンビジネス・サポート。北九州の観光名所・門司港エリアを中心に事業を展開し、門司港の名物・焼きカレーで行列のできるお店「伽哩本舗」を展開している企業だ。 「街」と「人、スタッフ」を大切する同社。行列ができるほどの店舗を複数運営する中 […]