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機能が選べる、だから安い

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Ecrea

エクレア

4.712

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株式会社エクレアラボ

3つのポイント

  • 必要な機能のみを選べるから安い
  • 経験豊富なアドバイザーによる手厚いサポート
  • 幅広い拡張性

最終更新日:

料金プラン

※表示は全て税別価格です

ベース顧客管理機能

1,000/ ユーザー

初期費用0
顧客管理
最低利用人数1
最低利用期間無し

Ecreaご利用にあたって必要な顧客情報管理機能です。

活動機能

500/ ユーザー

初期費用0
商談内容の共有・管理機能
最低利用人数1
最低利用期間無し

顧客との商談内容を共有・管理する機能です。

案件機能

500

初期費用0
案件情報の共有・管理機能
最低利用人数1
最低利用期間無し

見込商談など案件情報を共有・管理する機能です。

製品概要

機能

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • 顧客サービス
  • レポート・分析
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • 製品・サービスの管理
  • カスタマイズ可能
  • 顧客セグメンテーション
  • メール自動送信・トラッキング

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • 予測分析
  • 製品・サービス情報管理
  • モバイルデバイス対応
  • 顧客サポート
  • ダッシュボード作成
  • レポート作成
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応
  • クレーム管理
  • 予算実績(予実)管理
  • KGI・KPI測定機能
  • グループウェア機能

製品イメージ

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同じカテゴリーの製品が14件あります

ユーザーレビュー

総合評価

4.7

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たった月1,500円で士業として必要な顧客情報を集約できる

5

投稿日:

良いポイント

当所ではベースシステムと活動トッピングを利用している。クライアントの情報と折衝履歴の管理を行うにあたってSFAを検討したのだが、どのSFAも機能が多く、最低でも1人につき月5,000円以上かかってしまうものばかりであった。ところがEcreaであれば、上述の機能だけを導入することができて、費用もその機能の分のみ。たった月1,500円で望んでいた管理を実現することができた。・不要な機能を省くことが可能・その分、コストを抑えられることこの2点が何よりもEcreaの良さと言える。

改善してほしいポイント

これといった不満はないが、スマホ専用アプリがあればより利便性は高まるかもしれない。※スマホブラウザでも十分に操作ができるので、不便を感じているわけではない。


尾形 壮一
導入決定者
職種その他専門職
業種その他
社員規模20人未満

中小企業の営業管理と顧客管理はエクレアで十分です

5

投稿日:

良いポイント

他のSFAが1人あたり5,000円以上は当たり前で、1~2万円のシステムもザラにあります。そんなSFA業界の中でエクレアはたった2,000円で利用することができます。2,000円という低価格にも関わらず機能は充実していて、とても使いやすい。これがエクレアの最大の良いポイントと言えます。また業界大手のシステムでは利用頻度が高くない社員の分のアカウントも作らなければいけないと言われました。(同一アカウントで同時ログインはNGという理由です)そのことは当然、理解できるのですが利用頻度も利用内容も大して高くない社員の分までアカウント代金を払うことに躊躇っていたところ、エクレアならば共通アカウントでの同時ログインがOKとのことで、これまた良いポイントと言えます。

改善してほしいポイント

名刺アプリのEightとの自動連携が実現されれば、より利便性は高まると感じています。現状だとEightから名刺情報をCSVデータで出力して取り込む作業が発生します。CSVで取り込めるのでそこまで手間ではないのですが、自動連携されると手間が1つ減るのでより便利になります。


保坂 一樹
導入決定者
職種ITコンサルタント
業種情報通信・インターネット
社員規模20人未満

顧客と商談履歴の管理ならエクレアで十分

5

投稿日:

良いポイント

私が調べた限りでは必要な機能だけを選べる唯一のSFAだった。機能が選べるのでシンプルな運用が可能であることと、費用を抑えることができたのが当社にとって最大のメリットである。またコストが安いにもかかわらず電話や対面でサポートしてくれることがありがたかった。動画マニュアルなどサポート体制は価格に似合わず(といったら失礼か・・)手厚いと言えるのも良いポイントとして挙げられる。

改善してほしいポイント

正直に言っても不満は全くない。頑張って粗を探すならば、web上でアカウント追加や契約を行うことが出来たらより便利だと言える。また、google系の機能などとの連携ができれば尚良くなると思います。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種経営・経営企画職
業種広告・販促
社員規模20人未満

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        社名株式会社エクレアラボ
        本社所在地東京都品川区大井1-6-3-3F
        設立年月2014/1
        従業員数4人
        資本金1,000,000円
        代表者名高山 恵一
        企業URLhttps://ecrea.co.jp/

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