機能が選べる、だから安い
3つのポイント
- 必要な機能のみを選べるから安い
- 経験豊富なアドバイザーによる手厚いサポート
- 幅広い拡張性
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
ベース顧客管理機能
月1,000円/ ユーザー
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 顧客管理 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
Ecreaご利用にあたって必要な顧客情報管理機能です。
活動機能
月500円/ ユーザー
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 商談内容の共有・管理機能 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
顧客との商談内容を共有・管理する機能です。
案件機能
月500円
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 案件情報の共有・管理機能 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
見込商談など案件情報を共有・管理する機能です。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- 顧客サービス
- レポート・分析
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- ダッシュボード作成
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- クレーム管理
- 予算実績（予実）管理
- KGI・KPI測定機能
- グループウェア機能
製品イメージ
同一カテゴリーの製品
Ecreaと同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が18件あります
ユーザーレビュー
総合評価
4.5
powered by
業種問わず運用可能なSFA
4.5
投稿日：
良いポイント
・安くて使いやすい・業種に合わせてカスタマイズできるその理由・必要最低限の機能のみを導入することが可能である。またそれゆえに運用コストを抑えることができる。・安価にも関わらず、顧客情報や案件情報のテンプレートを業種に合わせてカスタマイズすることができるため、とても使いやすい。
改善してほしいポイント
・買付希望者（見込客）の紐づけ上限をなくしてほしい・レインズと連携してほしいその理由・特定の案件に対して買付希望者を複数設定することが標準機能でも可能である。しかし、上限が限られているため、無限に設定できるようになるとより使いやすい。・レインズと連携してくれると更に手間が減るので良い。現状はCSVで入力、更新するしかない。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 不動産賃貸 |
| 社員規模 | 20人未満 |
機能として特段優れてはいないが、安い。
3
投稿日：
良いポイント
データに基づいて様々な数多くのグラフや表を自動生成するなどの機能はない。けれども日報と顧客情報、商談内容を管理するという点だけで言えば十分な機能がある。そして他のソフトと比べて格段に安いのが何よりも良いポイントである。
改善してほしいポイント
この価格帯のソフトウェアに贅沢な改善リクエストは言えないが、MA機能があったら更に便利になるだろう。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 保守・運用管理 |
|---|---|
| 業種 | その他サービス |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
代理店営業という特殊なスタイルでも利用可能なSFA
4.5
投稿日：
良いポイント
パートナーと呼んでいる代理店などを通じて外部企業への企画営業を行っているのですが、企画提案の進行具合や状況をエクレアで管理しています。エクレアでは企画に対して複数の企業（顧客）データを紐づけることができます。これにより過去の企画内容を把握したり、どの企業を絡めて企画を実行したかが分かるようになるため、企画提案のためのアイデア庫として活用しています。
改善してほしいポイント
企画の提案状況や進展度をガントチャート形式で表示できれば、視覚的に捉えることが出来るのでより便利になるはずです。その分を-0.5ptとしました。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | その他製造業 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社エクレアラボ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都品川区大井1-6-3-3F |
| 設立年月 | 2014/1 |
| 従業員数 | 4人 |
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 代表者名 | 高山 恵一 |
| 企業URL | https://ecrea.co.jp/ |