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ユーザー数無制限で使えるSFA/CRM/名刺管理ツール!

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ユーザー数無制限のSFA・名刺管理ツール
『Knowledge Suite』

ナレッジスイート

3.366

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ブルーテック株式会社

3つのポイント

  • 名刺管理×案件管理×メール一括配信のオールインワンで業務効率が向上します。
  • 名刺を交換したらスマホアプリで撮影するだけ!シンプルでだれでも簡単に使えます。
  • ユーザー数無制限で何名でも利用できます。

最終更新日:

料金プラン

※表示は全て税別価格です

SFAスタンダード

50,000

最低利用期間12カ月

容量:5GB(超過1GBあたり8,750円/月)

製品概要

機能

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • ワークフロー自動化
  • セキュリティ機能
  • 取引履歴の追跡
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • 製品・サービスの管理
  • カスタマイズ可能
  • ユーザーアクセス権限

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • ワークフロー
  • 製品・サービス情報管理
  • モバイルデバイス対応
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応
  • メール一括配信
  • リードフォーム作成

名刺管理システム

  • 名刺情報の読み取り(OCR)
  • 登録情報の名寄せ
  • データのバックアップ
  • 検索機能
  • 分類・タグ付け
  • エクスポート/インポート
  • 顧客リスト作成
  • モバイルデバイス対応
  • メールの一斉配信

製品イメージ

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ユーザーレビュー

総合評価

3.3

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信頼性が低すぎる

1

投稿日:

良いポイント

とにかく安価であることと、SFAとグループウェアが一体化しているところに興味を持って契約しました。スケジュールに登録した予定から営業日報を作成できたり、連携しているために便利なことも多いです。なんといっても人数が無制限に使用できて月額で8万円というのは、かなりのコストメリットを感じます。

改善してほしいポイント

メッセージがフォルダ分けできなかったり、検索機能があまり役に立たなかったり、細かな不満はちょくちょくありますが、なんといっても信頼性が低すぎます。運用されているサーバが不安定なのか、度々サービスが停止しますし、一度停止すると午前中使用できなかったりしますので、ビジネスで使用するにはリスクが高すぎると感じます。


非公開ユーザー
導入決定者
職種社内情報システム(その他)
業種食料品
社員規模100-300人未満

機能は限定的だがそれだけを求めている方には最適かも。

3

投稿日:

良いポイント

スケジュール共有機能はよくあるUIだが、それだけに誰でも使いこなせる。新規登録があればメール通知もできるし、会議室やプロジェクター等の設備も併せて管理可能だ。何より非常に安価。

改善してほしいポイント

スケジュール管理機能で、たとえばオンラインミーティングがどのツールを用いるのかなど、今のご時世で必要になってきていると思われ、かつ、簡単にアップデートできそうなものでもまったく機能追加や改善がない。ワークフローは案件の種類と権限の組み合わせの設定ができるとよい。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種宣伝・マーケティング
業種その他サービス
社員規模50-100人未満

営業トピックスの共有に超便利なアイテム

4

投稿日:

良いポイント

複数拠点の営業担当が日々の営業TOPICSを記録、共有するのに使っています。現場として、どんな商談がどこまで進んでいるのかが見えるので、前もって心構えもできて良いです。ただし、行動数が少ない営業マンがわかるので、サボってる人には不評かも。

改善してほしいポイント

顧客情報を細かく書くのですが、中にはかなり重要な情報が入っていることもあり、これを全員で共有するのは少し問題がある場合もあります。公開項目・範囲などを細かく設定できると良いかなと思います。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種その他専門職
業種その他サービス
社員規模300-1000人未満

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        提供会社

        社名ブルーテック株式会社
        本社所在地東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階
        設立年月2006/10
        従業員数130人
        資本金100,000,000円
        代表者名飯岡 晃樹
        企業URLhttps://bluetec.co.jp

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