機能が選べる、だから安い
3つのポイント
- 必要な機能のみを選べるから安い
- 経験豊富なアドバイザーによる手厚いサポート
- 幅広い拡張性
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
※表示は全て税別価格です
ベース顧客管理機能
月1,000円/ ユーザー
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 顧客管理 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
Ecreaご利用にあたって必要な顧客情報管理機能です。
活動機能
月500円/ ユーザー
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 商談内容の共有・管理機能 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
顧客との商談内容を共有・管理する機能です。
案件機能
月500円
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 案件情報の共有・管理機能 | |
| 最低利用人数 | 1人 |
| 最低利用期間 | 無し |
見込商談など案件情報を共有・管理する機能です。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- 顧客サービス
- レポート・分析
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- 製品・サービス情報管理
- モバイルデバイス対応
- 顧客サポート
- ダッシュボード作成
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- クレーム管理
- 予算実績（予実）管理
- KGI・KPI測定機能
- グループウェア機能
製品イメージ
同一カテゴリーの製品
Ecreaと同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が24件あります
ユーザーレビュー
総合評価
4.3
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必要な機能だけを選べるというのがとても良い
3.5
投稿日：
良いポイント
シンプルで画面が分かりやすいので使いやすい。必要な情報はすべてホーム画面のインフォサーチにまとめておくことができる。そのためお客様への対応忘れやチームの案件確度の変化などにすぐ気付ける。また機能を選べて、その分、ランニングコストを抑えることができる価格体系が良い。
改善してほしいポイント
Chatworkと連携すると当社の場合はより利便性が高まるため、更なる業務効率化が見込めるのではないかと感じた。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | その他 |
| 社員規模 | 20人未満 |
低価格にも関わらず必要な機能は揃っている
4
投稿日：
良いポイント
顧客との折衝履歴を参照するまでの操作が容易というか分かりやすい。全検索の検索窓に顧客名を入力すると顧客カルテが開き、基本情報を確認できる。その後、活動履歴タブをクリックすれば折衝履歴が開く。わずか2クリックで折衝履歴まで見に行くことができる。また入力画面もシンプルなフォームにカスタマイズできるので入力が簡単である。マニュアル不要で誰しもが入力することが可能と思われる。そして最終商談日を起点に一定期間が経過した顧客をリストアップ出来る点も営業活動においてとても活用している。リストアップ機能は営業メンバー全員で共有することも出来るが、営業個人単位で好きな条件を設定してターゲットリストを作成出来る点も有り難い機能の1つである。
改善してほしいポイント
Ecreaのアカウント別に作成した情報や参照した情報の一覧が見えれば、誰がどれくらいシステムを活用しているのかが把握できるので、より便利になると思う。
- 加藤 壮太
- 導入決定者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 保険 |
| 社員規模 | 20人未満 |
無形サービスを提供している企業に有益なシステム
4
投稿日：
良いポイント
キーワード検索機能を使うことで、過去の社内事例を簡単に探すことができる点です。またテキストで残した事例のみでなく、その際にクライアントに提出した提案資料や費用対効果表などの資料の共有も可能です。商談や打ち合わせで困ったり、悩んだ際にはEcreaでキーワード検索すると同様の悩みを解決した方法がヒットするので助かっています。また、自分が気になるトピックキーワードを設定しておけば自動抽出して、リストに残しておける（Xのブックマーク機能のようなもの）インフォサーチ機能も頻繁に利用しています。
改善してほしいポイント
インフォサーチに新たな情報が登録された際には、メールなどでプッシュ通知が届けば更に便利と言えるかと思います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | その他専門職 |
|---|---|
| 業種 | 広告・販促 |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社エクレアラボ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都品川区大井1-6-3-3F |
| 設立年月 | 2014/1 |
| 従業員数 | 4人 |
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 代表者名 | 高山 恵一 |
| 企業URL | https://ecrea.co.jp/ |