今日やることが、ひと目でわかる
3つのポイント
- MAとSFA一体型ツールで購買プロセス全体を可視化
- 個別最適な顧客アプローチで営業・マーケティング活動を効率化
- 専門知識不要！データ活用で迅速な意思決定をサポート
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
スタンダードプラン
料金はお問い合わせください
月25,000円～ 従量課金制 最低利用人数：1人 最低利用期間：12か月
プロプラン
料金はお問い合わせください
月50,000円～ 従量課金制 最低利用人数：1人 最低利用期間：12か月
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- セールス管理
- マーケティングオートメーション
- 顧客サービス
- 顧客サポート
- 他システム連携
- セキュリティ機能
- 取引履歴の追跡
- 顧客対応履歴
- リード管理
- 製品・サービスの管理
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
- ユーザーアクセス権限
- レポート・分析
- ダッシュボード
SFA（営業支援システム）
- 顧客管理
- リード管理
- 営業進捗モニタリング
- 予測分析
- 製品・サービス情報管理
- 顧客サポート
- レポート作成
- 社内情報共有
- カスタマイズ対応
- モバイルデバイス対応
- ダッシュボード作成
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ユーザーレビュー
総合評価
4.3
powered by
MAとSFAを一貫して利用できる
3.5
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・MAツールとして、獲得したリード情報をSFAツールと連携して顧客管理できるのが良い・MAツールにおいて、簡易LPの制作もできるのでありがたいその理由・多くのツールがMAとSFAは別物で、外部連携するケースが多いと思うが、 １ベンダーでMAとSFA両方をスムーズに連携できる仕様になっているのは魅力的・LP制作となると非常に手間がかかる中、特にライトにリード獲得をしていきたい程度のLP制作であればKairosで作成できるので非常に良い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・SFAにおいて、会社情報・担当者情報・リード情報が一貫して登録できず、それぞれのページで更新が必要なのが面倒・MAにおいて、リード管理をするにあたりフィルタリングしたいセグメントでできないケースもあるので惜しい
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
機能の多さに満足してます
4
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・スコア機能・リードのweb閲覧履歴その理由・スコア機能については、Kairos3使用前まではGoogleアナリティクスで全体的な数字しか把握できませんでした。しかし、このKairos3のスコア機能はリードの重要性をこちらの指標でスコア付けすることができます。その結果、ホームページを閲覧しているリードを自動で順位付けし、高い順位のリードから対応をしていけばよいので、大変効率的になりました。・リードのweb閲覧履歴については、前述のスコア機能と関連して使用することで、リードがどのページをどれくらい見ているか把握できるので、営業活動時にあらかじめ顧客の興味を予測して提案できることで、ニーズと提案のミスマッチがすくなくなりました。
改善してほしいポイント
レポートに表示できるデータをもう少し自由度があるほうが良いと思いました。いまどの項目、というのは言えないのですが、作業していると、かゆいところに手が届かないときがあります。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | 食料品 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
客先の情報入手および、メルマガ作成に便利 セミナーも有益
4
投稿日：
良いポイント
客先情報を入手、そこからインサイドセールスを実施しています。客先がどのような製品に興味があるのかを確認できるのでそれをもとにコンタクトできるのは、客先コンタクトの際のイメトレにもなるのでいい。また、メルマガの編集も簡単にできるので便利。また、定期的に開催されるセミナーも有益なものが多く、役にたっていてありがたい。
改善してほしいポイント
WEBページの反応が遅いことがあるので改善してほしい。フリーズしたりすることがよくある。（ほかのサイトはスムーズだが、kairosだけは遅い）また、そもそも入るときに複数の情報を入力するのがめんどくさいと感じる。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | 自動車・輸送機器 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
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| 設立年月 | 2012/9 |
| 資本金 | 69,500,000円 |
| 代表者名 | 佐宗 大介 |
| 企業URL | https://www.kairosmarketing.net/ |