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無料で使える顧客管理システム(CRM)おすすめ10選 有料ソフトとの違い、主な機能と選び方

高品質で効果的なサービス提供を実現するためには、顧客情報の一元管理が欠かせません。しかし、「かなりの初期費用がかかるのでは……」と懸念している企業も多いでしょう。実は、無料で始められる顧客管理ツールが存在します。無料版CRMを活用することで、コストを抑えつつ顧客情報の効率化が可能になり、営業活動のメリットを享受できるようになります。 本記事では、無料で利用可能な顧客管理システムのおすすめを紹介し、有料プランとの違いや、顧客管理ツールの主な機能と選び方についても触れます。CRMの導入を検討している人はぜひ参考にしてください。 顧客管理システムとは?顧客管理システムで実現するビジネスメリット無料で […]

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    原価管理システムとは? 主な機能と導入メリット、業種・目的別の選び方|おすすめ製品5選

    製品やサービスの提供にかかる原価(=コスト)を適切に管理し、利益の改善につなげるのが原価管理です。「コストマネジメント」とも呼ばれます。重要な考え方ですが、原価管理の業務は煩雑になりやすく作業負担がかなりかかる課題を抱えている企業も少なくありません。 そうした原価管理の精度を高め、作業を効率化するのに役立つのが原価管理システムです。本記事では原価管理システムの概要をはじめ、導入のメリットとデメリット、業種・目的別の選び方まで、選定時・導入時に考えておきたいポイントを分かりやすくご紹介します。 原価管理システムの基礎知識原価管理システムのメリット原価管理システムのデメリット原価管理システムのタイ […]

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      OMSとは? 主な活用シーン、メリットとデメリット、WMS/EMSとの違い、導入ポイントを分かりやすく解説

      昨今、早期の対応や実践が叫ばれる「企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)」。このDXを実践、検討していく中でよく登場する「聞き慣れない単語/略語」から、IT製品の活用において「実はあまり理解していなかったかもしれない用語/略語」「これから使っていくかもしれない言葉」をピックアップし、分かりやすく解説します。今回は「OMS」です。 「自社に合う製品が分からない」 「時間をかけず効率的にサービスを検討したい」 \そんなときはITセレクトの相談専門スタッフが、ニーズに合った製品をご紹介します/ ⇒今すぐ無料相談する OMSの基礎知識OMSのメリットOMSのデメリットWMS・EMSとの違いOM […]

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        クラウドシステムとは? クラウド型製品・サービスの種類と仕組み、ビジネス成果・導入メリットを分かりやすく解説

        「クラウド、クラウドとよく耳にするけれど、実は……どんなものなのか実際のところよく分かっていない……」とお悩みの人もいるかもしれません。昨今、特にSaaS型のIT製品は、多くの企業が導入し、「ビジネス成果を出し」ています。しかし、いざ自身が検討する/導入するとなると難しく感じてしまうものです。 本記事では、改めて「クラウドシステムとは何か」を確認するとともに、特にSaaS型製品についての概要、導入成果とメリット、そして導入の仕方について、できるだけシンプルに「第一歩」を踏み出せるよう解説していきます。 「自社に合う製品が分からない」 「時間をかけず効率的にサービスを検討したい」 \そんなときは […]

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          業務システムとは? 主な機能と役割、導入メリット、基幹システムとの違い、選び方をじっくり解説|おすすめ製品8選

          ビジネス誌やビジネスニュースを見渡すと、「企業の躍進にはDX(デジタルトランスフォーメーション)化が急務」などと声高に叫ばれています。我が社はどうするか、早くせねばと焦る気持ちも分かりますが、もちろんこれからでも遅くはありません。 この記事では、DX化に対応できる「業務システム」の基本から、現在主流のクラウド型業務システム/基幹システムのメリット、選定のポイントまでを詳しく紹介します。個人事業主から中小規模企業も含めて、あなたの会社とビジネスに適する業務システムを見つけるための一助となれば幸いです。では、早速解説していきましょう。 「DX化のための業務システム、選び方がわからない」「製品が多す […]

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            Web-EDIとは? EDIとの違い、特徴と導入後のメリット/デメリットを解説 | おすすめ製品14選

            昨今、早期の対応や実践が叫ばれる「企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)」。このDXを実践、検討していく中で頻繁に登場する「聞き慣れない単語/略語」をピックアップし、サクッと解説します。今回は「Web-EDI」「EDIとWeb EDIの違い」です。 「自社に合う製品が分からない」 「時間をかけず効率的にサービスを検討したい」 \そんなときはITセレクトの相談専門スタッフが、ニーズに合った製品をご紹介します/ ⇒今すぐ無料相談する Web-EDIとは?Web-EDIのメリットWeb-EDIのデメリットWeb-EDI製品選びのポイントWeb-EDIが用いられる主なIT製品Web-EDI の […]

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              在庫管理アプリおすすめ8選 無料アプリ、主な機能と導入メリット、選び方を目的別・業種別にじっくり解説

              余剰在庫、欠品、ヒューマンエラーによる誤出荷……。在庫管理は商いの軸であることは分かっていつつも、その煩雑さ、大変さ、対策などに頭を抱えている人は多いかもしれません。そんな課題や悩みをスッと解決するIT製品、それが「在庫管理システム」です。 在庫管理システムに備わるツール/アプリ/機能によって、在庫管理業務の効率化が大きく期待できます。余剰在庫や欠品などのリスクやトラブル回避にも大きな成果を出すことでしょう。この記事では「在庫管理業務」で抱える課題を「素早く」「比較的簡単に」解決したい人に向け、在庫管理システムのメリットと効果、選び方を分かりやすく解説していきます。 在庫管理シス […]

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                売上管理とは? 効率のいいやり方、必要な項目、エクセル/会計ソフトの違いを分かりやすく解説|おすすめ会計ツール6選も紹介

                DX(デジタルトランスフォーメーション)が進む現代、売上管理は旧来の方法だけでは十分ではなくなっています。これまで担当者手作業での経験やカン・コツ、単純な表計算ソフトなどで行われていた売上管理は、技術革新によってさらなる効率化と高精度化を実現できるようになっています。DXの概念が広がる中、売上管理もこのようなデジタル化の波に乗り遅れないよう企業として進化していくことが求められているともいえるでしょう。 この記事では、改めて売上管理の目的を振り返り、効率のいいやり方、エクセル/会計ソフトの違いとともに、売上管理の重要性を分かりやすく解説します。併せて、売上管理の効率化と高精度化を望む企業担当者の […]

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                  CRM分析とは? 顧客分析が重要な理由、主な分析手法、効果的に行うポイントを解説|(無料版あり)おすすめツール15選も紹介

                  顧客情報の管理を効率化するたにCRMを導入する企業が増えています。CRMに蓄積したデータを分析し、活用することによって、企業と顧客の信頼関係の構築や売り上げの向上につながります。そして、顧客のニーズを把握し、効果的な戦略を立案し、成果を出していくには「CRM分析」の活用も欠かせません。 この記事ではCRM分析の基礎知識とともに、主な手法と効果的に行うためのポイントを解説。併せて、顧客分析機能に強みを持つおすすめのCRM製品/複合型ツール(全15製品/2024年8月時点)も紹介します。 CRM分析の基礎知識CRM分析の主な手法(無料版あり)顧客分析機能に強みを持つおすすめCRM/複合型ツール15 […]

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                    中小企業におすすめの勤怠管理システム14選(無料版あり)|導入メリットと選び方を分かりやすく解説

                    中小企業が抱える問題のひとつが勤怠管理です。頻繁に行われる法改正や多様な勤務体系への対応などを要因とする管理コストの増加に対応するため、近年では勤怠管理システムを導入する中小企業が急増しています。 勤怠管理システムは出勤や休暇取得、残業の有無といった勤怠にかかる管理を自動化し、一元管理するためのシステムです。省コストや法令への対応といった面が期待できますが、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。 今回は、中小企業へ勤怠管理システムの導入おすすめする理由と導入メリット、製品の選び方、おすすめ製品(全14製品/2024年8月時点)をご紹介します。 中小企業の勤怠管理に見られる課題中小企業が […]

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                      CRMの主要8つの機能と主な目的を分かりやすく解説|(Salesforceなど)おすすめCRM製品20選

                      顧客のニーズが多様化しており、顧客一人ひとりに合った提案をするのが難しいと感じている企業も多いでしょう。また、労働人口の減少によって人員を確保も難しくなっているため、業務効率化は企業が取り組むべき課題となっています。「顧客のニーズに合った最適な製品やサービスを提供して顧客満足度を高めたい」「営業活動やマーケティング活動の最適化を図りたい」といった課題解決の鍵を握っているのが、CRM(顧客管理システム)です。 本記事では、業務の効率化や顧客管理/マーケティングの最適化につながるCRMに機能とともに、導入で期待できるビジネス成果/メリットを詳しく解説します。 「自社に合う製品が分からない」 「時間 […]

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                        ERPとCRMの違いとは?|導入すべきシステムはどちらか、機能と役割の違い、導入シーンとポイントを徹底比較

                        企業の成長と効率化を目指す中で、「ERP」や「CRM」の導入を検討している企業が増えています。しかし、これらのシステムの違いや「自社にはどちらが適しているのか」の点で悩むシーンもよく聞かれます。本記事では、ERPとCRMの基本的な違いから各システムの機能、導入シーンまでを簡潔に説明します。あなたの会社が最適な選択をし、ビジネス成果の創出に向けた一助となれば幸いです。 「自社に合う製品が分からない」 「時間をかけず効率的にサービスを検討したい」 \そんなときはITセレクトの相談専門スタッフが、ニーズに合った製品をご紹介します/ ⇒今すぐ無料相談する ERPとCRMの違いERPとCRMの主な機能、 […]

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                          請求書発行ソフトのおすすめ製品14選(無料版あり)|主な機能とインボイス制度の観点、導入メリット・デメリット、失敗しない製品の選び方

                          スムーズで効率的な請求業務管理を目指す企業にとって、請求書発行ソフトは今や必須といえるITツールです。しかし、多くの選択肢がある中で、どの製品を選ぶべきか迷ってしまうことも多いでしょう。デジタル化が進行する現在、紙の請求書から電子請求書への移行が進んでいます。また、インボイス制度や電子帳簿保存法など法律の改正により企業に求められる対応も増えています。これらの新しい課題への対応も含めて業務の効率化と確実性の強化を実現する請求書発行ソフト/請求書発行システムが求められています。 この記事では、請求書発行ソフトの基本機能、メリットやデメリットをじっくり解説し、製品の選び方、おすすめの請求書発行システ […]

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                            タイムカードの問題は? 勤怠管理システムとの比較、切り替えの注意点

                            現在、勤怠管理システムへの刷新によって勤怠管理の課題解決を進める企業が増えています。理由はさまざまありますが、これまでタイムカードで勤怠を管理していたところ「管理に手間がかかる」「確実性を高めたい」「法令順守」「リモートワーク/柔軟な働き方への対応」などが多くの理由、計画の動機として挙げられます。 この記事では、タイムカードで勤怠管理を行っている企業に向け、あらためてタイムカード管理の課題を振り返り、デジタルで管理する勤怠管理システムとの比較、切り替え時の注意点、製品の選び方をじっくり解説していきます。 タイムカードによる勤怠管理の主な課題 タイムカードと勤怠管理システムの比較タイムカードから […]

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                              給与計算と勤怠管理を連携させるメリット|連携システムの選び方と注意点、おすすめ製品11選

                              企業活動において、従業員の給与計算と勤怠管理は不可欠です。手作業によるミスの削減や労働時間の正確な把握、複雑な給与計算の自動化などのメリットがあります。さらに、これらを個別で使うより、連携して使うことでさらに多くのメリットがあります。 本記事では、給与計算と勤怠管理の業務によくある課題、それぞれを連携させるメリット、連携の方法をじっくりと解説し、おすすめ製品(11選)をご紹介します。 給与計算と勤怠管理業務に関するよくある課題給与計算と勤怠管理を連携させるメリット給与計算と連携できる勤怠管理システムの種類給与計算と連携できる勤怠管理システムおすすめ11選給与計算と連携できる勤怠管理システムの選 […]

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                                ERPパッケージとは? クラウドERPの重要性、メリット・デメリット、製品の選び方|日本企業に人気のERPパッケージ21選

                                企業の経営資源を一元管理し、業務効率を高めるための統合基幹業務システムとして昨今、特にクラウド型/SaaS型ERP(Enterprise Resource Planning)の需要が高まっています。従来のオンプレミス型に対してクラウド型はどんなメリットがあるのでしょう、そして、どんな成果が期待できるのでしょう。 この記事では、クラウドERPパッケージの重要性、メリット・デメリット、製品の選び方とともに、おすすめ製品(21製品)をご紹介します。 ERPパッケージとは?ERPパッケージ選定時の確認ポイント日本企業に導入例の多いERPパッケージ11選(無料版あり/中小企業向けも含む)その他 ITセレ […]

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                                  MA(マーケティングオートメーション)の機能一覧|基本機能から便利な機能、メリット・デメリット、MAの活用シーンを詳しく解説

                                  MA(マーケティングオートメーション)は、マーケティング活動を自動化し、効率的に運用するためのツールやソフトウェアの総称です。このツールを導入することで、顧客情報の収集、分析、セグメンテーション、キャンペーンの管理が容易になります。マーケティングオートメーションは顧客のライフサイクル全体を通じて、パーソナライズされたメッセージを適切なタイミングで配信することが可能です。結果として、マーケティング施策の効率が向上し、ROI(投資対効果)が最大化されます。 この記事では、MAの基本機能と便利機能をじっくり確認し、MAのビジネス効果、製品導入プロセスまでを解説します。 MA(マーケティングオートメー […]

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                                    無料で使える勤怠管理システム18選|メリット・デメリット、製品の選び方を分かりやすく解説

                                    テレワークなどの多様な働き方が浸透してきた近年、勤怠管理業務はより煩雑になり、作業の負担も大きくなっています。Excelなどの表計算ソフトや、タイムカードでの勤怠管理に限界を感じ、勤怠管理システムの導入を検討している企業担当者も多いのではないでしょうか。 本記事では、まずは“無料”で始められる勤怠管理システムのおすすめ製品(全18製品/2024年7月時点)とともに、基礎機能とその効果、システム導入のポイントをじっくりと解説していきます。 無料で勤怠管理を行う主な方法無料の勤怠管理システムを選ぶポイント無料プランのある勤怠管理システム4選無料トライアルを用意する勤怠管理システム10選1人月額50 […]

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                                      管理会計システムのおすすめ製品10選|主なタイプと導入のメリット、製品の選び方、検討ポイントを解説

                                      「この数字の根拠は?」「あのデータは一体どこにあるんだ」「これを今すぐ知りたい。え? 3日もかかるの?」──。経営者や管理者は、経営、事業戦略の意思決定に必要な情報が得られず、業績管理に日々頭を悩ませています。「管理会計システム」により、そんな経営者や管理者が意思決定を行うための情報を提供し、業績管理を効率化できるでしょう。 本記事では、管理会計システムの基本概念、主な種類、導入のメリット、そして適切なシステムを選択するための検討ポイントについて詳しく解説。併せておすすめの管理会計システム/会計システム 10選(2024年7月時点)を紹介します。 管理会計システムとは?管理会計システムの導入で […]

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                                        勤怠管理をエクセル(Excel)で行う方法|無料で実践 エクセル勤怠管理表の作り方、無料テンプレート、Excel関数をじっくり解説

                                        近年、日本でも多様なワークスタイルが認められるようになり、勤怠管理の方法を見直す企業が増加しています。従業員の勤怠管理は企業にとって重要な要素ですが、会社、管理者や役職者はその管理や運用のためのコストに頭を悩ませるシーンも多いのではないでしょうか。ITシステムとして「勤怠管理システム」を導入するのが一案ですが、それより「すぐ」「ほぼ無料」で実践できる方法から試してみてはいかがでしょう。 本記事では、この先の勤怠管理システム導入を見据えつつ、エクセル(Microsoft Excel)、あるいはGoogle スプレッドシートで「すぐ」「ほぼ無料」で実践できる勤怠管理表の作り方をご紹介します。 勤怠 […]

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                                          導入事例

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