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継続率98.7%!徹底的なサポートで「現場が使えるSFA」

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ネクストSFA

3.942

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株式会社ジオコード

3つのポイント

  • 使いやすさと見やすさを追求し、営業活動を効率化、改善する営業支援・顧客管理ツール
  • MA機能も搭載しており、リードから受注までのマーケティング&営業を1つで管理
  • 導入から設定、運用まで、充実の無料サポートで、継続率98.7%

最終更新日:

料金プラン

※表示は全て税別価格です

ネクストSFA 料金体系

5,000/ ユーザー

10ユーザーからのご契約となります
最低利用人数10
最低利用期間6ヶ月

初期費用は都度見積もりとさせていただいております。

製品概要

機能

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • マーケティングオートメーション
  • 顧客サービス
  • 顧客サポート
  • 他システム連携
  • レポート・分析
  • セキュリティ機能
  • 取引履歴の追跡
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • カスタマイズ可能
  • 顧客セグメンテーション
  • メール自動送信・トラッキング
  • ユーザーアクセス権限
  • 社内コラボレーション
  • ダッシュボード

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • 見積りと請求
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • 予測分析
  • モバイルデバイス対応
  • 顧客サポート
  • ダッシュボード作成
  • レポート作成
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応

MA(マーケティングオートメーション)

  • キャンペーン管理
  • リード管理
  • セグメンテーションとターゲティング
  • レポート・分析
  • CRM連携
  • A/Bテスト
  • リード管理
  • メールマーケティング
  • ダッシュボード作成

名刺管理システム

  • 名刺情報の読み取り(OCR)
  • 登録情報の名寄せ
  • データの自動更新
  • データのバックアップ
  • 検索機能
  • 分類・タグ付け
  • エクスポート/インポート
  • システム連携
  • 顧客リスト作成
  • モバイルデバイス対応
  • メールの一斉配信

製品イメージ

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同じカテゴリーの製品が24件あります

ユーザーレビュー

総合評価

3.9

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サポートが手厚いSFAサービス

5

投稿日:

良いポイント

ネクストSFAの強みは、そのシンプルさと実用性にあると思っています。見込み客への案件進捗管理や受注管理、営業活動の日報・週報・月報など、必要な機能を的確に活用できる点が特徴です。導入後のサポートも充実しており、専属のカスタマーサクセス(CS)担当がつくため、操作に関する疑問はすぐに解決できる体制が整っています。多くのツールでは導入後の定着が課題になりますが、ネクストSFAではフォローが万全で、確実に活用できるようサポートされていると感じます。

改善してほしいポイント

強いて言えばGoogle広告、Yahoo!広告と機能連携をもう少し強化していただけると嬉しいです。他は特にこれといってありません。


非公開ユーザー
導入決定者
職種デザイン・クリエイティブ職
業種広告・販促
社員規模20人未満

使い方をマスターできれば営業効率が大幅に改善できます

4

投稿日:

良いポイント

共有用のダッシュボードに行動数やアポ獲得数が分かるグラフを設置しています。それにより、営業メンバーの行動管理や、進捗状況が一目で分かり、確認に時間がかからなくなりました。更に、個人単位だけでなく、チーム単位、組織単位で管理する数字を細かく設定でき、カスタマイズしやすいので、欲しい情報をまとめやすいのも助かっています。

改善してほしいポイント

スマホアプリやスマホのブラウザで情報を確認する際、少し見にくいです。スマホ表示でのUIを強化していただくと、外出先などでの利用効率も上がるため、改善を希望しております。


非公開ユーザー
IT管理者
職種営業・販売・サービス職
業種人材
社員規模300-1000人未満

チームの実績管理に役立っています!

4.5

投稿日:

良いポイント

営業支援ツールとして、売上目標管理や行動管理をするのに利用させて頂いており、日々の活動に役立てております。特に週報を上げる際に、当月の売上目標やビハインドと実際に起こしたアクションを表示でき、週報を記載する手間が省けているので助かっております。もう一点がユーザーへのサポート体制です。GUI上からの問い合わせだけでなく、メールや電話でも利用不明点や利用提案等を頂けるのが非常に良かったです。

改善してほしいポイント

改善ポイントとしては、Outlookと連携してスケジュールを入れられるのは良いのですが、Outlook側で入れた予定がネクストSFAに反映しないところを改善してほしいです。Outlook側から予定入れる人が多いので、SFAの予定を正しい情報として見れないので改善ポイントとして上げさせていただきました。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種ソフトウェア・SI
社員規模100-300人未満

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        社名株式会社ジオコード
        本社所在地東京都新宿区新宿4-1-6JR新宿ミライナタワー10F
        支社・営業所等本社
        設立年月2005/2
        従業員数122人
        資本金361,000,000円
        代表者名原口 大輔
        企業URLhttps://www.geo-code.co.jp/

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